怎么判断一家软件服务商正不正规

同一个软件，不同的服务商，交付结果可能完全不同。所以选服务商这件事，比选软件本身更值得花时间。

第一步，查授权。是不是官方授权服务商，能不能提供授权资质，是不是可以在官方渠道核对。这一步花不了几分钟，但能筛掉一大半来路不明的渠道。

第二步，看团队。有没有本地的实施和售后团队，遇到问题能不能上门，还是只能远程、只能等排期。软件出问题往往是在月底、在报税期，这个时候能不能及时响应，差别就出来了。

第三步，问售后。售后包含哪些内容、响应时效多久、一年内包不包培训、账号配置和流程梳理算不算在内。这些最好在签约前就说清楚，别等出了问题再扯。

反过来说，价格低得离谱的服务商，通常省掉的就是这三块。软件买得便宜，实施和售后另付，或者根本没人管，最后算总账反而更贵。

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